障害発生状況

 このページでは、最近発生した障害に関する情報を掲載しています。
 工事やメンテナンスによるサービスの中断については「お知らせページ」をご覧ください。 障害と思われる現象を発見したときは「障害通報フォーム」からご連絡ください。

直近の障害情報

2016.5.23 ネットワーク障害
発生日時 2016年5月23日 午前4時頃~8時頃
現  状 復旧済みです。
原  因 wwwサーバのハードウェアに障害が発生していました。
症  状 wwwサーバ上の各ホームページなどが閲覧できない状態になっていました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2015.2.1 ネットワーク障害
発生日時 2015年2月1日 午後10時頃~12時頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ウイルスチェックサーバ障害によるネットワーク障害
症  状 当社webサーバの閲覧やメールの送受信が不安定になっておりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2015.1.12 wwwサーバ(www.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2015年1月12日 午前8時頃~午前9時頃
現  状 復旧済みです。
原  因 wwwサーバのハードウェアに障害が発生していました。
症  状 wwwサーバ上の各ホームページなどが閲覧できない状態になっていました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2014.12.25 VC追加メールサーバ(mx2.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2014年12月25日 早朝~午前9時30分頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ウイルスチェックサーバに障害が発生していました。
症  状 VC追加メール(~@mx2.dokidoki.ne.jp)の送受信に障害が発生しておりました(できたりできなかったりといった状態)。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2014.12.09 当社ネットワーク機器障害
発生日時 2014年12月09日 午後6時30分頃~9時頃
現  状 復旧済みです。
原  因 当社ネットワークの通信機器に障害が発生していました。
症  状 インターネット接続が切断、または当社各種サーバへのアクセスができなくなっていました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2014.07.15 当社上位ネットワーク機器障害
発生日時 2014年07月15日 午前3時頃~6時頃
現  状 復旧済みです。
原  因 当社上位ネットワークの通信機器に障害が発生していました。
症  状 インターネット接続が切断、または当社各種サーバへのアクセスができなくなっていました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2014.02.22 ネットワーク障害
発生日時 2014年02月22日 午前8時頃~10時頃
現  状 ネットワーク機器の交換を行いました。
原  因 外部からの過度のアクセスが発生しておりました。
症  状 当社ネットワーク下の各種サーバ(メールサーバ、ウェブサーバなど)へのアクセスが遅くなっていました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2014.02.07 追加メールサーバ(mx.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2014年02月07日 午前8時30分~9時30分頃
現  状 復旧済みです。
原  因 追加メールサーバにて障害が発生しておりました。
症  状 追加メール(~@mx.dokidoki.ne.jp)の送受信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2013.09.07 主メールサーバ(mail.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2013年09月07日 22時00分~24時00分頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ハードウェアトラブル
症  状 主メール(~@dokidoki.ne.jp)の送受信がしづらい状態になっておりました。

発生日時 2013年09月07日 17時00分~20時00分頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ハードウェアトラブル
症  状 主メール(~@dokidoki.ne.jp)の送受信がしづらい状態になっておりました。

発生日時 2013年09月07日 12時00分~15時00分頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ハードウェアトラブル
症  状 主メール(~@dokidoki.ne.jp)の送受信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2013.07.16 VC追加メールサーバ(mx2.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2013年07月15日 午前6時30分~8時30分頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ウイルスチェックサーバにて障害が発生しておりました。
症  状 VC追加メール(~@mx2.dokidoki.ne.jp)の送受信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2013.03.26 VC追加メールサーバ(mx2.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2013年03月26日 午前8時30分頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ウイルスチェックサーバにて障害が発生しておりました。
症  状 VC追加メール(~@mx2.dokidoki.ne.jp)の送受信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2012.11.28 VC追加メールサーバ(mx2.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2012年11月28日 午前8時30分頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ウイルスチェックサーバにて障害が発生しておりました。
症  状 VC追加メール(~@mx2.dokidoki.ne.jp)の送受信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2012.10.09 追加メールサーバ(mx.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2012年10月9日 午前10時頃~12時頃
現  状 サーバが応答不能になっておりました。
原  因 ネットワークカードエラー
症  状 追加メール(~@mx.dokidoki.ne.jp)の送受信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2012.09.26 ネットワーク障害
発生日時 2012年9月26日午前~12時頃
現  状 解消しています。
原  因 上位ネットワーク機器の問題による。
症  状 特定のサイトに接続できないなどの現象が発生しておりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2012.09.21 追加メールサーバ(mx.dokidoki.ne.jp)高負荷
発生日時 2012年9月21日午前8時半~10時半頃
現  状 安定動作しています。
原  因 高負荷による。
症  状 追加メールの送受信にタイムアウトが発生することがございました。また、メール配信の遅延が発生しておりました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2012.09.19 追加メールサーバ(mx.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2012年9月19日午後6時~7時半頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ディスクエラーのため、応答不能になっておりました。
症  状 追加メール(~@mx.dokidoki.ne.jp)の送受信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2012.07.16 送信メールサーバ(smtp.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2012年7月16日
現  状 障害回避設定済みです。
原  因 送信メールサーバにて障害が発生しておりました。
症  状 主契約メール(~@dokidoki.ne.jp)の送信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2012.05.26 VC追加メールサーバ(mx2.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2012年5月26日午前中
現  状 復旧済みです。
原  因 ウイルスチェックサーバにて障害が発生しておりました。
症  状 送信メールサーバに「mx2.dokidoki.ne.jp」を使って送受信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2012.03.29 VC追加メールサーバ(mx2.dokidoki.ne.jp)障害
発生日時 2012年3月29日午前11時頃~12時頃
現  状 復旧済みです。
原  因 ウイルスチェックサーバにて障害が発生しておりました。
症  状 送信メールサーバに「mx2.dokidoki.ne.jp」を使って送信が出来ない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2012.03.18 送信メールサーバ(smtp.dokidoki.ne.jp、mail.dokidoki.ne.jp)高負荷
発生日時 2012年3月18日午前4時頃~午後3時頃
現  状 復旧済みです。
原  因 高負荷のため応答不能な状態が続いていました。
症  状 送信メールサーバに「smtp.dokidoki.ne.jp」か「mail.dokidoki.ne.jp」を使って送信されたメールに遅延が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。