dokidoki!マニュアル
dokidoki!のサービスに関わるマニュアルや情報を集めてみました。
ご覧になりたい項目をクリックしてください。
- アクセスポイント、サーバ情報
- アクセスポイント（ダイヤルアップは、2024年9月末に対応終了しました）、サーバ名等の情報を掲載しています。
- メール関連情報、メールサーバの使用について
- メールの設定時に必要な情報や、手順を掲載しています。※ハートネットの会員様向けの情報はありません。
- ダイヤルアップ情報
- ダイヤルアップは、2024年9月末に対応終了しました。
- ホームページ関連情報
- ユーザホームページのFTP接続方法等を掲載しています。
- 各種事務手続き
- 住所変更・預金口座変更・クレジットカード変更・コース変更・契約追加・IP電話サービス・追加メールオプション・MPオプション・休止・メールアドレス（ユーザID）変更・パスワード変更・退会・休止などのお手続き方法を掲載しています。
※ハートネットの会員様は直接ハートネットまでご連絡ください。
ユーザサポート
上記に該当しないものに関しましては、以下のサポート窓口へどうぞ。
- サポートセンター（0898-47-5500）：
平日 10:00～17:30 （当社休業日を除く） - 電子メール（support@dokidoki.ne.jp）でのお問い合わせ：
24時間受付・年中無休（祝祭日や長期休暇中はお返事が遅れる場合がございます） - FAX（0898-47-5503）でのお問い合わせ：
24時間受付・年中無休（返信は直近の営業日以降になります） - 出張サポート等は現在行っておりません。
