コース変更手続き

<コース変更に関する注意事項>

 コース変更申請の前に、下記表にて手続きの概要をご確認ください。

コース変更時期

※コース変更は毎月月末での処理となります。月途中での変更はできませんのでご注意ください。
※レギュラーY、レギュラー6などの前納割引コース、またdokidoki!ビジネスBIZコースご利用の場合は原則前納期間終了後のお取り扱いになります。
 事前にご契約の満期を確認する場合は、マイページからご確認いただくか、メール・お電話等にてお問い合わせください。

ライト デイタイム レギュラー全 レギュラーM レギュラー6 レギュラー6 ビジネス ライト
ライト デイタイム レギュラー
(全コース)
レギュラーM レギュラー6 レギュラーY dokidoki! BIZ
ビジネス
dokidoki! ADSL

元の
コース名
→ 変更後の
コース
手数料 お手続き ご注意
ライト デイタイム → ライト デイタイム 無料 コース変更届出 前回登録のクレジットカード期限が過ぎていた場合はクレジットカードの再登録が必要です。
ライト デイタイム → レギュラー全 無料 コース変更届出
口座振替依頼書提出
R6、RYは口座自動振替への変更手続きが必要です。
ライト デイタイム → ビジネス 無料 コース変更届出  
レギュラーM → ライト デイタイム 無料 コース変更届出
クレジットカード登録
ファミリー契約(※2)/フレッツは無効になります。
レギュラー6 レギュラー6 → ライト デイタイム 無料 コース変更届出
クレジットカード登録
ファミリー契約(※2)/フレッツは無効になります。
レギュラー全 → レギュラー全 無料 コース変更届出 前納期間途中での変更はできません。
レギュラーM → ビジネス 無料 コース変更届出 ファミリー契約(※2)は追加アカウントに移行できます。
レギュラー6 レギュラー6 → ビジネス 無料 コース変更届出 ファミリー契約(※2)は追加アカウントに移行できます。
ビジネス → ライト デイタイム × コース変更不可 (退会後、再入会可能)
アカウント(メールアドレス)引継ぎ可能。
ビジネス → レギュラーM 無料 コース変更届出
口座振替依頼書提出
or
クレジットカード登録
追加アカウントは新規での入会が必要です。
フレッツオプションは無効になります。
ビジネス → レギュラー6 レギュラー6 無料 コース変更届出
口座振替依頼書提出

追加アカウントは新規での入会が必要です。
フレッツオプションは無効になります。

(※2)ファミリー契約(ファミリーアカウント)の新規お申し込みは終了しました。

前納期間

※レギュラーコース6/Yでは、前納期間満了の前(満了月の13日頃)に、その旨を電子メールにてご通知しております。また、マイページより確認することもできます。dokidoki! BIZ ビジネスコースも同様に、マイページより確認することができます。
 マイページを開けない場合は、電子メール(isp@magicalsite.co.jp)、または電話(0898-47-5500)でお問い合わせください。

その他

※コース変更に伴うご契約者の名義変更はできません。
※コース変更は、月末でのお取り扱いとなりますが、事務手続きの関係上、月末間際のコース変更のお申し出のときは、翌月末でのお取り扱いになる場合があります。 コース変更のお申し出はお早めにいただけますようお願いいたします。
※レギュラーコースやdokidoki! BIZ ビジネスコースからライトコース、デイタイムコースに変更する際、ファミリー契約や追加アカウント契約があった場合、これらはコース変更時に自動的に解約になります。

お問い合わせ

 コース変更に関するお問い合わせは、電子メール(isp@magicalsite.co.jp)、または電話(0898-47-5500)にてお願いいたします。

コース変更申込み方法

  1. 上記注意事項等をご確認いただき、下記ボタンをクリックしフォームページ(SSL対応)へお進みください。
    コース変更に伴う諸手続の詳細については、ページ上部の表を参照ください。
  2. 当社より各コース変更についてのご確認、また具体的な手続き方法をメールにてご通知いたしますので、必ずご確認ください。

※フォームページが開けない場合は、電子メール(office@dokidoki.ne.jp)または電話(0898-47-5500)でどうぞ。