| 期間 | 相談人数 | 送受信件数 |
| 1998年12月28日〜 1999年08月17日 | 44人 | 484 |
| 1999年08月18日〜 2000年08月17日 | 39人 | 1890 |
| 2000年08月18日〜 2001年08月17日 | 37人 | 469 |
| 2001年08月18日〜 2002年08月17日 | 84人 | 1897 |
| 2002年08月18日〜 2003年08月17日 | 59人 | 765 |
| 2003年08月18日〜 2004年08月17日 | 51人 | 1022 |
| 2004年08月18日〜 2005年08月17日 | 47人 | 1019 |
| 2005年08月18日〜 2006年08月17日 | 19人 | 1078 |
| 2006年08月18日〜 2007年08月17日 | 13人 | 438 |
| 2007年08月18日〜 2008年08月17日 | 8人 | 441 |
| 合計 | 401人 | 9503 |
| あまりにも深刻な問題を抱えていて私からお断りした人が１人います。 | その人の気持ちになり切ることが私にはできませんでした。今でも後悔しています｡ |
| 引きこもりの理由を私に求めるだけの人もいました。 | この人はあまりにも度々メールが送られてくるので、私からお断りしました。お互いの為、それがよかったのかどうかはわかりません。 |
| 「自分の気持ちをわかってもらえない」とはっきり断ってこられたかたも１人いました。 | 私にはどうすることもできませんでした。 |
| 返事を書いた瞬間に断られたかたも１人いました。 | 最初から批判的なことを書いてしまったことが悪かったと反省しています。 |
| 一度返事を書いただけで、問題が解決した人もいました。 | そういくことは稀ですが、メールを送った私の方がびっくりしました。 |
| 何らか進歩が見られる人が３割ぐらいいます。 | ひきこもりをやめてバイトにいけだしたとか パニック障害から克服できたとか 折り合いの悪い上司と話しができるようになったとか 折り合いの悪いだんなのお母さんと仲良くなったとか つらい気持ちを読んでもらうだけでもありがたかったとか 乗れなかった電車に乗れるようになったとか 病院に行く心の準備ができたとか 不登校の子供のお母さんから相談にこられて、子供が学校に通いはじめたとか 症状が良くなる人は、私とメールをすることだけで回復したわけでもないと思います。 周囲の人の理解や環境の変化などの影響もあるし、何より、治りたいと思う本人の意思が大きく影響していると思います。 |
| 一度相談を受けた人から、数年経ってメールがくることもあります。 | 過去の問題を乗り越えられた人の元気な姿にふれることもできますし、 新たな問題に出合って悩んでいる方もおられます。 |
| 友達になってしまったのは、１％ぐらいです。 | あの映画は面白かったとか 好きな音楽は何とか この小説は面白いとか この頃寒くなりましたねとか |
| 残りの人は、フェードアウトです・・。 | そのフェードアウトの人たちも、「過食嘔吐で苦しい・・・。」 というような相談がこなくなっただけで、状況はよくわかりません。 メールをしているうちに、だんだん私を頼らなくなるようです。 それは、私なしでもやっていけるってことですから喜んで良いとは思う のですが、私のメールでは治らないとみきりをつけたのもしれないし､ 私にもどうしていいかよくわかりません。 |
| そのほかに、１回だけメールが来て、こちらから返信してもなしのつぶての人がいました。 | このような人は過去に１割ぐらいいたのですが、ここ最近はそんなことはあまりありません。 |