いままでみてきた交流はどのような目的があるかを分析します。
人は他人からの刺激を求めています。
この他人への働きかけを「ストローク」と呼びます。このストロークは後のページで詳しく説明します。ストロークには肯定的なストロークと否定的なストロークがあります。
肯定的なストロークは例えは「微笑み」とか「賞賛」とか人の成長を促すものです。否定的なストロークは「暴力」とか「からかい」などでできれば避けたいストロークです。
人は肯定的なストロークを求めて他人と交流します。しかし、肯定的なストロークが得られなければ、否定的なストロークを求めて行動するようになります。
人はストロークを得る為に時間を構造化するようになります。
たとえば、あまり親しく無い人同士が知り合うときは、お辞儀などの儀式をすることで、お互いに安心できますね。
さらに、雑談をして、相手との時間を共有することで、新たな交流関係を築こうとするかもしれません。
人が自分との成長の過程で、自分と他人との関係に関して、何らかの結論を得ることになります。この構えは4っつに分類されます。